Zahlung & Versand

Zahlungsmethoden

Zahlungen sind per PayPal oder Vorkasse möglich. Für die Zahlung per Vorkasse erhaltet Ihr mit der Bestellbestätigung alle notwendigen Infos zur Überweisung.

Für registrierte Stammkunden (Gliederungen des DRK) ist auch die Zahlung per Rechnung möglich. Hierfür ist vorab eine systemseitige Freischaltung durch uns erforderlich. Solltet Ihr einer DRK Gliederung angehören und für diese bestellberechtigt sein, nutzt daher bitte unser Kontaktformular, oder hinterlasst uns eine Info als Bemerkung zur Eurer Bestellung. Nach Prüfung werdet Ihr dann als Rechnungskunde freigeschaltet.

Versandmethoden

Die "Standardzustellung" innerhalb Deutschlands erfolgt versichert und wird nach dem Gewicht der Produkte im Warenkorb berechnet. Bis 2 kg berechnen wir derzeit 5,95€, bis 5 kg - 7,15€, bis 10 kg - 10,10€, und bis 31,5 kg - 19,65€. Der Versand erfolgt ausnahmslos per DHL und das klimaneutral per GoGreen.

Für Kleinteilsendungen unterhalb 40g könnt Ihr auch die Versandmethode per "Versandtasche" auswählen. Bitte beachtet: diese Sendungen werden mit der Deutschen Post verschickt und sind nicht versichert! Wir kommen nicht verlorengegangene Sendungen auf.

Bei Bestellungen mit einem Gesamtgewicht von mehr als 31,5kg, berechnet das System automatisch den Versand per Spedition. Hierfür werden derzeit 71,40€ berechnet. Lässt sich Eure Bestellung auf mehrere Pakete verteilen, so passen wir die Versandkosten natürlich auf die tatsächlich anfallenden Kosten an. Bitte nehmt im Zweifel mit uns Kontakt auf und nutzt dafür bitte unser Kontaktformular, oder hinterlasst uns eine Info als Bemerkung zur Eurer Bestellung.

Für Bestellungen aus dem Ausland (EU-Länder) wählt bitte die Versandmethode "Lieferung in EU-Länder" aus.

Für alle Bestellungen gibt es auch die Möglichkeit der "Selbstabholung". Diese kann dann in unserem Lager in Dresden (Bremer Straße) erfolgen und ist nach Absprache zu unseren Geschäftszeiten möglich.